Manual del sistema de Gestión de la calidad

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GECASER SAS es una organización dedicada a la prestación del servicio de recuperación de cartera, comprometida con la satisfacción del cliente corporativo y deudor, que realiza la gestión a través de personas idóneas, disponiendo de los recursos necesarios, apoyando su proceso con proveedores confiables, cumpliendo los requisitos legales vigentes aplicables y mejorando continuamente sus procesos.

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¡Descubre nuestros servicios!

 Gestionamos los procesos judiciales de manera responsable, comprometida y ágil para avanzar hacia la recuperación de la cartera en el menor tiempo posible. 

 Nuestra propuesta de valor se fundamenta en el trato amable, empático y de escucha activa al cliente para construir con el acuerdos de pago que permitan la recuperación de la cartera, acompañados del uso de las tecnologías de la información para lograr el contacto con el cliente y el desarrollo de estrategias de gestión apoyados en la analítica de la información. La articulación de estos recursos nos permite excelentes indicadores de efectividad 

Bienvenido a gestión cartera y servicios

Somos un aliado estratégico de las empresas que agrega valor al proceso de recuperación de cartera. Nuestro factor de diferenciación se basa en un recurso humano comprometido, que disfruta su trabajo, que escucha al cliente, que se relaciona con él en forma cercana y  empática para construir  alternativas de solución para la normalización de la cartera. Somos una empresa que asocia  a su gestión tecnología digital e innovadora   para  aumentar nuestro nivel de contactabilidad y efectividad y para estar mas cerca de nuestros clientes.

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